Política de Trocas, Devoluções e Reembolso da Bud A Facas

Na Bud A Facas, queremos garantir que sua experiência de compra seja perfeita. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Abaixo, você encontrará nossa política detalhada de trocas, devoluções e reembolsos:

Trocas:

1. Política de Troca:

Aceitamos trocas dentro de um prazo de 30 dias a partir da data de recebimento do pedido.
O item a ser trocado deve estar em condições originais, não usado e na embalagem original.
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para iniciar o processo de troca e obter instruções sobre como proceder.

Devoluções:

1. Política de Devolução:

Aceitamos devoluções dentro de um prazo de 30 dias a partir da data de recebimento do pedido.
O item devolvido deve estar em condições originais, não usado e na embalagem original.
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para iniciar o processo de devolução e obter um número de autorização de devolução (RMA).

Reembolso:

1. Política de Reembolso:

Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, emitiremos um reembolso para o método de pagamento original, conforme aplicável.
O reembolso incluirá o valor total do item devolvido, excluindo quaisquer taxas de envio originais, a menos que o retorno seja devido a um erro de nossa parte ou um defeito de fabricação.
O reembolso pode levar até 5-7 dias úteis para ser processado e aparecer em sua conta, dependendo da política do seu banco.

Condições Gerais:

Produtos personalizados ou gravados não são elegíveis para troca ou devolução, a menos que apresentem defeitos de fabricação.
O cliente é responsável pelo custo de envio de devolução, a menos que o retorno seja devido a um erro de nossa parte ou um defeito de fabricação.
Nos reservamos o direito de recusar trocas ou devoluções se os itens retornados não estiverem em conformidade com nossa política de trocas e devoluções.

Na Bud A Facas, estamos comprometidos em garantir sua total satisfação. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar!

Obrigado por escolher a Bud A Facas - onde sua felicidade é nossa prioridade número um!